Адрес: 247173, г.п. Корма,
ул.Ильющенко, д.34
Телефон приемной:
(8-02337) 2-12-10
Электронная почта райисполкома:
isp@korma.gov.by

Кормянский районный исполнительный комитет Река СОЖ Аллея Славы
Кормянский районный исполнительный комитет
Кормянский районный исполнительный комитет
Река СОЖ
Аллея Славы

День потребителя в 2012 году

Наши деньги, наши права

15 марта каждого года отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году он проедет под девизом “Наши деньги, наши права: кампания за правильный выбор на рынке финансовых услуг”. Тематика дня защиты прав потребителей обусловлена тем, что сфера финансовых услуг из года в год продолжает оставаться наиболее проблемной для потребителей.

В условиях глобального экономического кризиса сфера оказания финансовых услуг находится под пристальным вниманием компетентных правозащитных органов. К сожалению, граждане привыкли, что называется, жить в кредит, но не учитывают или не хотят учитывать изменившихся финансовых условий. В результате люди не всегда оказываются способны расплатиться с возникшими долгами. Но сегодня мы говорим о том, как защитить свои права в сфере финансовых услуг. Это касается потребительских кредитов, где происходит наибольшее количество нарушений наших прав.

В наши дни с помощью кредита возможно приобрести практически все: от ботинок до квартиры. Но для этого, как известно, необходимо заключить договор с банком. Банк – коммерческая организация, основная цель которой – получение прибыли. При заключении договора именно Вы становитесь объектом получения такой прибыли. Способов извлечь максимальную выгоду у банков великое множество, основной из которых строится на правовой неграмотности заемщика! А поэтому, имея готовность взять кредит, необходимо руководствоваться следующим:

* Прежде чем заключить договор, внимательно изучите его содержание, особое внимание уделите тексту, напечатанному мелким шрифтом. Не стесняйтесь задавать вопросы и получать исчерпывающую информацию о кредите у представителя банка. Вы можете попросить образец кредитного договора, чтобы подробно изучить его дома и решить для себя – насколько выгодно для вас такое предложение.

* Некоторые банки первоначально предлагают в магазине, где приобретается товар, заполнить анкету и оформить заявку на получение кредита, а договор и график погашения платежей выслать по почте. Не соглашайтесь на это, велика доля обмана. Специалистом банка может быть предоставлена недостоверная информация о действительных процентах по кредиту и Вам придется выплачивать намного больше, чем говорилось.

* В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» в договоре должны быть четко обозначены: размер кредита, полная сумма, подлежащая выплате, график погашения этой суммы.

* Предельное внимание обратите на взимаемые с Вас дополнительные комиссии. Из-за подобных выплат реальная плата за кредит может значительно вырасти. Помните, что ряд взимаемых комиссий, обусловливающих выдачу кредита, не основан на законе, таких как: комиссия за рассмотрение заявки на выдачу кредита, за выдачу кредита, за открытие и ведение ссудного счета заемщика. Если договор заключен, и такого рода комиссии прописаны в договоре, следует обратиться к кредитной организации с письменным требованием вернуть незаконно взимаемые деньги. А если вопрос не решится, обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании незаконно начисленных сумм комиссий.

* Будьте бдительны, если информация, предоставленная Вам не внушает доверия, у Вас сложилось впечатление, что консультант банка чего-то не договаривает, Вы не получаете однозначно понимаемых ответов на интересующие Вас вопросы, или вовсе уходит от ответа, не торопитесь заключать договор с таким банком. Помните, что при обнаружении обмана, решающую роль в доказывании Вашей правоты будут играть только документы, а не устные доводы. А договор является документом, имеющим юридическую силу.

* Следует также помнить и то, что платежи банку нужно вносить заблаговременно, потому как сумма займа считается возвращенной в момент зачисления платежей на счет банка. Это означает, что днем исполнения обязательства будет считаться не день, когда Вы внесли деньги, а когда они были фактически получены банком.

* Некоторые банки, в особенности, обязывают потребителя заключать договор страхования на случай потери здоровья или жизни. Знайте, что договор страхования заключается исключительно с Вашего согласия.

Когда вы берете кредит, необходимо тщательно изучить предлагаемые условия. Во-первых, за заемные деньги вы всегда переплачиваете. Во-вторых, нужно грамотно рассчитывать свои силы: если сумма кредита превышает треть от месячного дохода семьи — это уже тяжелая нагрузка на бюджет. Внимательно читайте условия договора. В нем обязательно должны быть указаны сумма, на которую вы берете кредит, сумма, которую вы должны будете в итоге вернуть банку, и график ваших выплат. Все пункты договора должны быть ясны и понятны — это обязательные требования к информации, которые предъявляет Закон «О защите прав потребителей».